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メールマガジン『経営のヒント』5号
Vol.005 2006/06/23━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□■ 経営のヒント ■□■
AIC税理士法人 金崎定男
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理念を実現するための行動指針
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理念を実現するための具体的な行動指針として次の6つを掲げています。
1.元気に挨拶すること
2.機密を守ること
3.助言をすること
4.時間、期限を守ること
5.税法その他の法律を遵守すること
6.その場で対応すること
【1.元気に挨拶すること】
特に、「元気に」というのがポイントです。
職場は明るい方が気持ちよく働けます。
「近頃の若い社員は、朝出社したときに挨拶もしない。」
と文句を言っている人がいますが、どちらかというと、そのような文句を
言っている人の方に問題がありそうです。
目下の人からの挨拶を待つのではなく、目上の者から率先して
元気に挨拶すれば、そのうちみんな挨拶するようになります。
顧客訪問するときは挨拶できているのに、自社内ではできない
というのでは駄目で、どこであっても元気に挨拶をするという習慣を
つけることが大切です。
【2.機密を守ること】
個人情報保護法なるものが施行され、機密保持はますます重要性を
増しています。そのため、いろんな面で各社対応をされています。
厳しい企業になると、パソコンはもちろんフロッピー1枚たりとも
社外に持ち出し禁止などという例もあります。
当社では以前は、お客様の過去の申告書などを税務調査の時や顧客訪問の時に、各種資料を事務所から外に持ち出していましたが、
最近は、持出しは原則禁止としています。
また、お客様のデータなどについても、顧客訪問時にお客様からデータを
いただく場合には、セキュリティ機能のついたメモリースティックに
保存するよう心がけ、万一、紛失しても他人が見られないような工夫をしています。
でも一番大事なのは、社員全員が機密保持の意識を持つことで、これについては、昔も今も変わりません。
紙面の関係で、今回はここまでとし、次回は「助言」についてお話する予定です。
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