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メールマガジン『経営のヒント』31号
Vol.031 2007/07/27━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□■ 経営のヒント ■□■
ＡＩＣ税理士法人 金崎定男
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バランス・スコアカード（BSC）とは？（２）
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今回は、バランス・スコアカードの定義について考えます。
前回ご紹介した本(注1)の定義によれば、
「財務・顧客・業務プロセス・人材と変革」の４つの視点で経営戦略を
策定し、その実行を管理するための経営手法です。
また、日本におけるバランス・スコアカードの実践及び研究の第一人者である
横浜国立大学の吉川教授によれば、「ビジョンと戦略を活動(アクション)に落とし込み(分解し)、(企業の)成長と競争力により未来を切り開く戦略マネジメントシステムである」と定義されています。
通常、企業活動は、大企業であれ中小企業であれ、ビジョンや経営理念が存在します。
何のビジョンや理念もなく、単なる経営者の金儲けだけでビジネスをしている場合には、短期的な成長は可能ですが、長期的な発展成長は望めません。
経営者のビジョンや理念を実務レベルに落としていくための方針、ないし計画が経営戦略であり、戦略をさらに細かな手続きレベルに落とし込んだものが戦術といえるでしょう。
そして、戦略や戦術を実行レベルで有効に管理していくための手段としてバランス・スコアカードが存在します。
では、次回は、バランス・スコアカードの「バランス」の意味について考えてみることにします。
(注1)参考文献：「バランス・スコアカードの創り方」
（同友館）伊藤一彦、上宮克己著
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